Tham khảo

Trang Riêng Tư – Nơi Bạn Quản Lý Mọi Thứ

Trang riêng tư của bạn trên xoso6601 là trung tâm điều phối tài khoản: từ thông tin cá nhân, lịch sử nạp rút, đến xác minh ví điện tử.

Thông tin cá nhânLịch sử giao dịchXác minh ví điện tửBảo mật tài khoản
xoso6601 Trang Riêng Tư – Nơi Bạn Quản Lý Mọi Thứ
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Cần Trợ Giúp Với Trang Riêng Tư

Chat trực tiếp Nếu thông tin tài khoản không cập nhật được hoặc ví điện tử chưa xác minh thành công, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng hướng dẫn qua chat trực tiếp ngay trên trang.
Xác minh ví điện tử Khi thêm MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money vào trang riêng tư, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Nhập mã để hoàn tất liên kết — quá trình thường xong trong vòng hai phút.
Đổi mật khẩu & bảo mật Trong phần bảo mật của trang riêng tư, bạn đặt lại mật khẩu, bật xác thực hai bước và kiểm tra danh sách thiết bị đã đăng nhập gần đây để giữ tài khoản an toàn.
VẬN HÀNH MINH BẠCH

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Mã hóa dữ liệu SSL

Mọi thông tin bạn lưu trong trang riêng tư — số điện thoại, ví điện tử, lịch sử giao dịch — đều được mã hóa theo chuẩn SSL trước khi lưu trữ trên máy chủ.

Xác minh danh tính KYC

Quy trình KYC được thực hiện ngay trong trang riêng tư. Bạn tải ảnh giấy tờ tùy thân, hệ thống xét duyệt và thông báo kết quả qua thông báo trong tài khoản.

Kiểm soát phiên đăng nhập

Danh sách thiết bị đang đăng nhập hiển thị đầy đủ trong mục bảo mật. Bạn có thể đăng xuất từ xa bất kỳ thiết bị nào chỉ bằng một thao tác nhấn giữ.

Không chia sẻ dữ liệu bên thứ ba

Thông tin cá nhân trong trang riêng tư chỉ được dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch nội bộ. Chúng tôi không chuyển dữ liệu cho bên ngoài ngoài phạm vi đó.

xoso6601 Trang Riêng Tư Của Bạn Có Những Gì

Trang Riêng Tư Của Bạn Có Những Gì

Sau khi đăng nhập, mục trang riêng tư hiện ra với ba nhóm chính: thông tin hồ sơ, phương thức thanh toán đã liên kết và nhật ký hoạt động. Bạn có thể cập nhật số điện thoại, đổi mật khẩu hoặc thêm ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ trong vài bước. Phần lịch sử giao dịch hiển thị từng lần nạp

và rút theo thời gian thực, kèm trạng thái xử lý. Nếu tài khoản cần xác minh danh tính, hệ thống sẽ thông báo rõ bước tiếp theo ngay trong trang này — không cần liên hệ hỗ trợ cho các tác vụ thông thường.

Các Thuật Ngữ Trong Trang Riêng Tư

KYC là gì?

KYC (Know Your Customer) là bước xác minh danh tính tài khoản. Bạn cung cấp giấy tờ tùy thân để hệ thống xác nhận chủ sở hữu tài khoản trước khi cho phép rút tiền

OTP là gì?

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Dùng để xác nhận thay đổi thông tin hoặc liên kết ví điện tử mới trong trang riêng tư

Xác minh ví điện tử nghĩa là gì?

Là bước xác nhận ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money thuộc về bạn. Hệ thống gửi mã OTP đến ví đó; nhập mã đúng thì ví được liên kết và dùng được cho các giao dịch tiếp theo.

Lịch sử giao dịch là gì?

Là nhật ký ghi lại toàn bộ lần nạp và rút tiền trong tài khoản, kèm trạng thái xử lý và thời gian thực hiện. Bạn dùng mục này để đối chiếu khi cần kiểm tra giao dịch.

Xác thực hai bước là gì?

Là lớp bảo mật thêm cho tài khoản: ngoài mật khẩu, bạn cần nhập mã OTP mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới. Bật tính năng này trong mục bảo mật của trang riêng tư.

Trạng thái 'Đang xử lý' trong giao dịch nghĩa là gì?

Nghĩa là yêu cầu nạp hoặc rút của bạn đã được ghi nhận và đang trong hàng chờ xét duyệt. Trạng thái sẽ chuyển sang 'Hoàn tất' sau khi hệ thống xác nhận thành công.

Bạn Đang Thắc Mắc Về Trang Riêng Tư

Vào mục phương thức thanh toán trong trang riêng tư, chọn thêm ví MoMo, nhập số điện thoại liên kết với ví, sau đó nhập mã OTP được gửi đến số đó để xác nhận liên kết.

Được. Vào phần thông tin cá nhân trong trang riêng tư, chọn đổi số điện thoại. Hệ thống yêu cầu xác minh số cũ trước, sau đó cho phép bạn nhập số mới và xác nhận bằng OTP.

Hệ thống yêu cầu KYC khi tài khoản đạt ngưỡng giao dịch nhất định hoặc khi thông tin đăng ký chưa khớp với ví điện tử đã liên kết. Hoàn tất KYC trong trang riêng tư để tiếp tục rút tiền.

Chọn 'Quên mật khẩu' ở màn hình đăng nhập. Hệ thống gửi liên kết đặt lại mật khẩu về email hoặc OTP về số điện thoại đã đăng ký. Làm theo hướng dẫn để thiết lập mật khẩu mới.

Vào mục bảo mật trong trang riêng tư, nhấn giữ thiết bị không nhận ra và chọn đăng xuất từ xa. Sau đó đổi mật khẩu ngay và bật xác thực hai bước để bảo vệ tài khoản.

Trang riêng tư hiển thị toàn bộ lịch sử giao dịch từ khi tài khoản được tạo. Nếu cần tra cứu giao dịch cũ không tìm thấy, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua chat để được trợ giúp thêm.
Tham khảo

Trang Quyền Riêng Tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.